Politique de Confidentialité

1. Collecte des informations

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

Informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone) lors de votre inscription ou de la réservation d’un cours.
Informations de paiement (via des prestataires sécurisés tels que Paystack/Wix Payments ).
Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins de statistiques et de sécurité.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

Fournir nos services (cours en ligne, accès aux ebooks, packs de sons, etc.).
Traiter vos commandes et vos paiements.
Communiquer avec vous (confirmation, support, informations importantes).
Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.

Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne échangeons vos données personnelles à des tiers.

3. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

Nos prestataires de paiement Paystack pour traiter vos transactions de manière sécurisée.
Nos prestataires techniques (hébergement, email, statistiques) uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées tant que vous utilisez nos services et/ou tant que la loi nous y oblige (ex. facturation).
Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

Faciliter la navigation et mémoriser vos préférences.
Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies dans votre navigateur.

7. Droits sur les fichiers numériques

Tous les fichiers numériques vendus sur notre site (ebooks, packs de sons, cours en ligne, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.

L’achat d’un fichier vous donne un droit d’utilisation personnelle et non exclusive.
Il est strictement interdit de partager, revendre, distribuer, copier ou modifier ces fichiers sans notre autorisation écrite.
Toute violation pourra entraîner des poursuites conformément à la législation sur la propriété intellectuelle.

8. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

Accès, rectification et suppression.
Limitation ou opposition au traitement.
Portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : 📧tmacademy.edu@gmail.com.

`9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
📧tmacademy.edu@gmail.com

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre Tmskool et tout client procédant à un achat de fichiers numériques (ebooks, packs de sons, cours en ligne) via notre site internet.

2. Produits et services

Nos produits sont proposés sous forme d’achats numériques téléchargeables (ebooks, patchs, packs de sons, fichiers audio, etc.) et/ou de prestations de cours en ligne.
Chaque fichier reste la propriété exclusive de Tmskool et est protégé par le droit d’auteur.

3. Commandes et paiement

Toute commande est ferme et définitive dès validation du paiement.
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés tels que [Paystack/ Wix Payments].
En cas de problème de paiement, la commande pourra être suspendue ou annulée.

4. Livraison

Les fichiers numériques sont disponibles immédiatement après confirmation du paiement, via un lien de téléchargement ou un accès sécurisé.
Les cours en ligne sont accessibles selon les modalités convenues au moment de la réservation.

5. Droit d’utilisation des fichiers numériques

L’achat d’un fichier donne à l’utilisateur un droit personnel, limité, non exclusif et non transférable d’utilisation.
Il est strictement interdit de :
- Revendre, partager, distribuer ou mettre à disposition les fichiers achetés.
- Modifier, transformer ou exploiter commercialement les contenus sans autorisation.
Toute violation pourra donner lieu à des poursuites conformément à la législation en vigueur.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques livrés immédiatement après l’achat (ebooks, sons, fichiers).
Pour les cours en ligne, toute annulation doit être effectuée au minimum 24h avant la séance prévue. Passé ce délai, la séance reste due.

7. Responsabilité

Tmskool ne pourra être tenu responsable des problèmes techniques liés au matériel ou aux logiciels utilisés par le client.
Le client est responsable de la bonne conservation de ses fichiers après téléchargement.

8. Protection des données

La gestion des données personnelles est définie dans notre Politique de Confidentialité.